SKT컨텐츠이용료현금화 한도는 요금 메뉴에
받을 돈은 남은 한도 안에서 정해져요.
T월드 앱에서 바로 보여요.
AT A GLANCE / 핵심 요약
- T월드 앱 요금 메뉴의 콘텐츠이용료 쪽에서 이번 달 남은 금액을 보고 알려 주시면 돼요.
- 소액결제 한도는 받을 돈 계산에 쓰지 않아요. 두 한도의 차이를 알면 숫자를 잘못 말할 일이 없어요.
- 한도가 남았는데 결제만 안 되면 결제가 거절되는 원인을 먼저 확인해 주세요.
SKT컨텐츠이용료현금화, 받을 돈은 언제 알 수 있나요?
결제하기 전 상담에서 숫자로 들어요.
듣고 나서 금액을 정하시면 돼요.
남은 한도는 어디에 나오나요?
T월드 앱 요금 메뉴에 있어요.
소액결제와 따로 나와요.
T월드 앱 로그인
SKT 회선으로 로그인하면 첫 화면에 이번 달 요금이 먼저 보여요.
요금 메뉴 열기
요금 메뉴 안에 소액결제와 콘텐츠이용료가 따로 있어요.
콘텐츠이용료 누르기
이번 달 한도와 쓴 금액, 남은 한도가 나와요.
숫자 알려 주기
남은 한도 숫자 만 알려 주시면 받을 돈을 계산해 드려요.
화면에 나오는 숫자는 이런 뜻이에요
상담 때 쓰는 숫자는 남은 한도예요.
나머지는 참고만 하시면 돼요.
| 화면 글자 | 뜻 | 상담에 쓰나요 |
|---|---|---|
| 이번 달 한도 | 한 달에 쓸 수 있는 전체 | 참고만 |
| 사용 금액 | 이번 달 이미 쓴 금액 | 참고만 |
| 남은 한도 | 지금 더 쓸 수 있는 금액 | 이 숫자를 말해요 |
| 소액결제 한도 | 쇼핑에 쓰는 다른 한도 | 쓰지 않아요 |
| 청구 예정 금액 | 다음 달 낼 요금 | 금액 정할 때 참고 |
남은 한도가 적게 나올 때
대개 이유가 분명해요.
대부분 이번 달 사용 때문이에요.
월말이라서
이번 달에 쓴 금액이 쌓이면 남은 한도가 줄어요. 다음 달에 새 한도가 열려요.
앱 결제를 했다면
앱스토어나 웹툰 결제도 같은 콘텐츠이용료 한도를 써요. 그만큼 줄어 있어요.
새로 개통했다면
개통하거나 기기를 바꾼 직후에는 한도가 잠시 낮게 잡혀요.
요금을 제때 냈다면
요금 납부 기록이 쌓이면 한도는 보통 조금씩 올라가요.
남은 한도 안에서 받을 돈이 정해져요
한도가 적어도 진행할 수 있어요.
필요한 만큼만 하시면 돼요.
남은 한도가 필요한 금액보다 적으면 한도 안에서 받을 수 있는 만큼을 먼저 알려 드려요. 나머지는 다음 달 새 한도로 하실 수 있어요.
남은 한도가 넉넉해도 다 쓰실 필요는 없어요. 다음 달 요금을 생각해서 필요한 금액만 정하시면 돼요.
T월드에서 한도를 보며 묻는 질문
T월드 앱을 보다가 자주 물어요.
화면 보며 같이 확인해도 돼요.
소액결제 한도를 말해도 되나요?
아니요, 콘텐츠이용료 쪽이 필요해요. SKT가 두 한도를 따로 정해요. 받을 돈은 콘텐츠이용료 남은 한도 안에서만 정해져요.
화면 제목에 콘텐츠이용료라고 적힌 쪽의 숫자를 알려 주세요.
화면 제목에 콘텐츠이용료라고 적힌 쪽의 숫자를 알려 주세요.
총 한도와 남은 한도, 어느 걸 말하나요?
남은 한도를 말씀해 주세요. 총 한도에는 이번 달에 이미 쓰신 금액까지 들어 있어요. 지금 결제할 수 있는 건 남은 한도예요.
남은 한도 안에서 필요한 금액을 정하면 결제가 한 번에 돼요.
남은 한도 안에서 필요한 금액을 정하면 결제가 한 번에 돼요.
남은 한도가 하나도 없으면요?
이번 달 한도를 다 쓰셨을 수 있어요. 앱 결제로 이번 달 한도를 이미 쓰셨을 수 있어요. 다음 달 새 한도가 열리면 진행돼요.
한도가 남았는데 결제만 막힌다면 밀린 요금이나 결제 차단을 먼저 확인해 주세요.
한도가 남았는데 결제만 막힌다면 밀린 요금이나 결제 차단을 먼저 확인해 주세요.
한도는 언제 다시 생기나요?
새 달이 되면 다시 채워져요. 이번 달 쓴 금액은 다음 달 요금에 붙고, 한도는 새 달에 다시 생겨요.
요금을 제때 내시면 새 한도도 그대로 쓰실 수 있어요.
요금을 제때 내시면 새 한도도 그대로 쓰실 수 있어요.
한도를 늘릴 수 있나요?
요금을 꾸준히 내면 보통 올라가요. 한도는 SKT가 회선마다 정해서 저희가 바꿔 드릴 수 없어요.
지금 한도 안에서 필요한 금액만 쓰셔도 충분한 경우가 많아요.
지금 한도 안에서 필요한 금액만 쓰셔도 충분한 경우가 많아요.
앱이 안 열리면 어디서 보나요?
T월드 모바일 웹에서도 보여요. 휴대폰 인터넷으로 T월드에 들어가도 같은 메뉴가 있어요. 새로 앱을 깔지 않아도 돼요.
로그인이 계속 막히면 SKT 고객센터가 도와줘요.
로그인이 계속 막히면 SKT 고객센터가 도와줘요.
밤에도 한도를 볼 수 있나요?
네, 앱은 언제든 열려요. 새벽이나 주말에도 남은 한도가 그대로 보여요. 대리점이 문을 닫아도 앱은 돼요.
숫자를 알려 주시면 24시간 바로 받을 돈을 계산해 드려요.
숫자를 알려 주시면 24시간 바로 받을 돈을 계산해 드려요.
한도 화면을 보내도 되나요?
네, 숫자만 알려 주셔도 돼요. 숫자를 카카오톡으로 보내 주셔도 되고 화면째 보내셔도 돼요. 편하신 방법으로 하시면 돼요.
받은 숫자로 실수령액을 바로 계산해 드려요. 결제 확인 3분 뒤 통장에 들어와요.
받은 숫자로 실수령액을 바로 계산해 드려요. 결제 확인 3분 뒤 통장에 들어와요.
남은 한도만 알면 받을 돈이 나와요
앱에서 보신 숫자를 그대로 알려 주세요.
결제 전에 실수령액을 알려 드려요.
